Kaufrecht

Widerruf Rücksendekosten Händlerpflicht – genau diese Kombination sorgt regelmäßig für Streit im Onlinehandel. Besonders ärgerlich wird es, wenn der Händler schweigt und der Kunde für fast 20 Euro Rückporto selbst aufkommen soll. Doch was sagt das Gesetz wirklich? Rücksendekosten im Widerrufsrecht Im deutschen Fernabsatzrecht ist klar geregelt, wer bei einem Widerruf für die Rücksendekosten aufkommt. … Read more

14 Tägiges Rückgaberecht Geschäft – dieser Begriff sorgt regelmäßig für Verwirrung. Viele Kundinnen und Kunden glauben, sie hätten automatisch ein Rückgaberecht, egal ob online oder im Laden gekauft. Doch ist das wirklich so? Genau das schauen wir uns jetzt Schritt für Schritt an. Missverständnisse beim Rückgaberecht im Laden Viele Menschen gehen davon aus, dass ein … Read more

Leistungen von Subunternehmer sorgen oft für Streit auf der Rechnung. Was passiert, wenn 75 % der Arbeit von einem Subunternehmen erledigt wurden, aber die Rechnung kaum Einblick bietet? In diesem Beitrag klären wir, welche Rechte Auftraggeber wirklich haben – und was sie verlangen dürfen. Vertragspartner bleibt der Hauptunternehmer Bei der Beauftragung eines Handwerksbetriebs kommt der Vertrag … Read more

Garantie Produkte Ausland – viele Verbraucher gehen davon aus, dass eine öffentlich zugesicherte Garantie weltweit gilt. Aber stimmt das wirklich? Was passiert, wenn ein deutsches Unternehmen 7 Jahre Garantie verspricht, man das Produkt aber in Österreich oder Italien gekauft hat? Und wie sieht es aus, wenn ein Händler die Ware importiert und in Deutschland verkauft? … Read more

Rollkoffer defekt Gewährleistung Amazon – kaum gekauft, schon kaputt. Genau das ist vielen Kundinnen und Kunden bei günstigen oder sogar hochwertigen Koffern über Onlinehändler passiert. Doch was passiert, wenn das gute Stück direkt bei der ersten Nutzung auseinanderfällt? Muss man das selbst zahlen? Oder greift hier automatisch die gesetzliche Gewährleistung? Schaden nach kurzer Nutzungszeit Ein … Read more

Verkäufer liefert Ware nicht – und das mit der Begründung, die Ware sei beschädigt, entsorgt oder untergegangen? Genau dieser Fall sorgt für Unsicherheit bei vielen Käufern, die in privaten Transaktionen aktiv sind. Doch was bedeutet das rechtlich – und kann man trotzdem Schadensersatz verlangen? Kaufvertrag und rechtliche Pflichten Wenn ein Verkäufer eine Ware verkauft und … Read more

Käuferin unversichertes Päckchen Anzeige – genau das sorgt aktuell für viele Unsicherheiten bei privaten Verkäufern. Was, wenn ein unversichertes Päckchen verloren geht und der Käufer plötzlich Strafanzeige stellt? Wer trägt das Risiko? Und wie beweist man eigentlich, dass man das Päckchen wirklich abgeschickt hat? Versandrisiko bei Privatverkauf Bei Verkäufen unter Privatpersonen gelten andere Regeln als … Read more

Kleinanzeigen-Kauf Handy Sperre – schon beim ersten Einschalten war das Gerät gesperrt und damit nutzlos. Und der Verkäufer? Will nichts zurücknehmen. Genau mit solchen Fällen schlagen sich immer mehr Käufer herum. Aber was ist rechtlich überhaupt möglich? Und lohnt sich der Gang zum Gericht? Verkäufer verweigert Rücknahme trotz Sperre Beim Kauf eines Handys über Kleinanzeigen … Read more

Whirlpool-Besitzer aufgepasst: Gewährleistung Whirlpool Motor Austausch – dieser Fall wirft viele Fragen auf. Was tun, wenn ein Teil ausgetauscht wird, aber angeblich gar kein Defekt vorlag? Genau darum geht es in diesem Beitrag. Wir klären, wann der Kunde zahlen muss, wer wofür verantwortlich ist und wie Sie sich künftig vor unnötigen Kosten schützen können. Austausch … Read more

Gewährleistung Klappmöbel Rückabwicklung – dieser Begriff klingt harmlos, aber dahinter kann sich eine echte Verbraucherfalle verstecken. Was tun, wenn frisch gekaufte Möbel reihenweise brechen und der Händler nur Ersatzteile schicken will? Klappmöbel brechen kurz nach Lieferung Schon wenige Tage nach der Lieferung kam es zu massiven Defekten bei den neuen Klappmöbeln. Von 15 bestellten Stühlen … Read more