RechtProfi Gültigkeit von Werbegutscheinen – diese Frage sorgt immer wieder für Verwirrung. Gerade wenn Unternehmen wie Supermärkte oder Onlinehändler bei Aktionen Gratis-Gutscheine vergeben, stellt sich schnell die Frage: Sind diese zeitlich unbegrenzt gültig wie normale Geschenkgutscheine oder kann die Gültigkeit beliebig eingeschränkt werden? Genau das wollen wir uns heute anhand eines konkreten Beispiels genauer anschauen. Und … Read more
Unrechtmäßige Restaurantabrechnung – mit dieser Erfahrung konfrontiert zu sein, kann nicht nur ärgerlich sein, sondern auch ein rechtliches Nachspiel haben. In einem Fall rund um einen Junggesellenabschied kam es zur Verärgerung über zwei Antipasti-Platten, die statt der erwarteten 22,50 € ganze 58,50 € pro Stück kosteten. Doch wie ist das juristisch zu bewerten – und … Read more
Lizenzpflicht Sammelkartenverkauf Online – eine Frage, die sich viele stellen, die Sammelkarten legal über einen Onlineshop verkaufen möchten. Dabei ist es gar nicht so leicht herauszufinden, ob man wirklich eine Lizenz braucht oder ob der bloße Weiterverkauf ausreicht. Gerade bei bekannten Marken wie Pokémon oder Yu-Gi-Oh! sollte man unbedingt rechtssicher agieren, um teure Abmahnungen zu … Read more
Einfach nur ärgerlich: Widersprüchliche Abo-Forderungen können nicht nur den Puls hochtreiben, sondern auch rechtlich knifflig werden. In einem Fall verlangte ein Verlag plötzlich 475 € für ein vermeintlich aktives Digitalabo – obwohl seit Jahren keine Rechnung gestellt wurde. Was gilt nun? Und welche Rechte haben Sie als Verbraucher? Genau das klären wir in diesem Beitrag. Unklare … Read more
Rückerstattung Audi Kauf – wer ein gebrauchtes Auto privat kauft und wenige Monate später mit einem kapitalen Motorschaden konfrontiert ist, stellt sich oft verzweifelt die Frage: Habe ich irgendein Recht auf Rückgabe oder zumindest Schadenersatz? In diesem Beitrag klären wir, ob und wann ein Rücktritt vom Kaufvertrag bei Privatkauf rechtlich möglich ist und welche Voraussetzungen … Read more
Gebrauchtwagen Gewährleistung Elektronik – klingt technisch, ist aber für viele Autokäufer plötzlich bittere Realität. Was tun, wenn wenige Wochen nach dem Kauf ein Elektronikfehler auftritt und der Händler sich auf angeblich wirksame Ausschlüsse beruft? Genau das schauen wir uns jetzt genauer an. Gesetzliche Sachmangelhaftung verstehen Viele Käufer gehen davon aus, dass ein Gebrauchtwagenkauf beim Händler … Read more
eBay Verkäufer bricht Verkauf ab – das klingt erstmal nach einer Kleinigkeit, ist aber für viele Käufer ein echtes Ärgernis. Besonders bitter wird es, wenn das Ganze Methode hat: Günstig verkauft, dann storniert, um teurer weiterzuverkaufen? In diesem Fall schauen wir genauer hin: Was bedeutet das rechtlich? Was können Sie tun, wenn Sie betroffen sind? … Read more
Zu viel Rabatt Kaufvertrag – klingt erstmal wie ein Glücksfall, oder? Doch was passiert, wenn der Verkäufer plötzlich behauptet, sich verrechnet zu haben? Genau das ist einem Möbelkäufer passiert. Nach der Vertragsunterschrift und Zahlung meldete sich das Möbelhaus plötzlich mit der Bitte um Nachverhandlung. Darf der Verkäufer das? Und muss man als Käufer wirklich nochmal … Read more
Solarium Abo widerrufen – mit diesem Wunsch kam eine langjährige Kundin nach einer Eigentümeränderung ins Grübeln. Statt des gewohnten Guthabensystems wurde ihr plötzlich ein Abo aufgezwungen – unter Zeitdruck, mit unklaren Informationen und der Aussicht, das bereits aufgeladene Guthaben zu verlieren. Was können Verbraucher in einer solchen Lage tun, wenn die versprochenen Konditionen plötzlich nicht … Read more
Lieferverzug Onlinebestellung Discounter – diese Kombination kann für Verbraucher zum echten Geduldsspiel werden. Gerade bei hochpreisigen Angeboten wie WPC-Zaunelementen wünscht man sich nichts sehnlicher, als eine pünktliche Lieferung. Doch was, wenn die bestellte Ware nicht kommt, Fristen verstrichen sind und der Händler weiter vertröstet? In diesem Beitrag schauen wir genau hin, welche Rechte Sie in … Read more