Abo Kündigung Klarna Abbuchung – Warum wird weiter abgebucht?

Abo Kündigung Klarna Abbuchung – diese drei Worte beschreiben das frustrierende Dilemma vieler Verbraucher. Du kündigst dein Abo fristgerecht, erhältst sogar eine Bestätigung, doch dein Konto wird weiter belastet. Wie kann das sein? Und vor allem: Was kannst du konkret tun, um dein Geld zurückzubekommen?

Bestätigte Kündigung – trotzdem Abbuchungen?

Wenn Klarna trotz wirksamer Abo Kündigung weiterhin abbucht, ist der Ärger verständlich. In dem geschilderten Fall wurde ein Abo bei ARD+ über YouTube abgeschlossen und zum 07.01.2025 fristgerecht beendet. YouTube bestätigt das Vertragsende, ein weiteres Konto existiert nicht – dennoch zieht Klarna Monat für Monat Geld ein. Wie ist das möglich?

Klarna agiert in solchen Fällen als Zahlungsdienstleister und handelt nicht eigenständig, sondern auf Basis von Informationen, die es von den Vertragspartnern – in diesem Fall YouTube bzw. ARD+ – erhält. Wird das Zahlungsmandat nicht explizit widerrufen, kann es sein, dass Abbuchungen weiterhin autorisiert erfolgen, selbst wenn das Abo laut Plattform als beendet gilt.

Rechte bei unrechtmäßiger Lastschrift

Was viele nicht wissen: Du hast als Verbraucher in Deutschland ein starkes Rückbuchungsrecht. Nach § 675x BGB kannst du eine SEPA-Lastschrift innerhalb von 8 Wochen nach Belastung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Wurde das Mandat nicht erteilt oder liegt eine unberechtigte Abbuchung vor, verlängert sich diese Frist auf bis zu 13 Monate.

Im konkreten Fall bedeutet das: Wurde das Mandat durch die Kündigung faktisch beendet, kannst du bei deiner Hausbank eine Rücklastschrift für alle Abbuchungen seit dem 07.01.2025 beantragen. Das geht schnell, unkompliziert und oft online. Aber Achtung – dabei kann es zu Rückfragen oder Streit mit Klarna kommen.

Was tun, wenn Klarna nicht reagiert?

Natürlich ist der erste Schritt, sich direkt an Klarna zu wenden. Mit Nachweisen der Kündigung und der Aussage von YouTube im Gepäck hast du starke Argumente. Sollte Klarna aber nicht reagieren oder die Erstattung verweigern, bleibt der Weg über die eigene Bank der effektivste. In manchen Fällen hilft auch die Verbraucherzentrale weiter, etwa wenn sich der Anbieter querstellt oder weiterhin Abbuchungen erfolgen.

Zusätzlich kannst du rechtlich gegen den Anbieter vorgehen, wenn dir durch die unberechtigten Abbuchungen ein finanzieller Schaden entstanden ist – insbesondere dann, wenn du nachweislich alles zur Beendigung des Abos unternommen hast. Paragraph 812 BGB regelt das sogenannte „ungerechtfertigte Bereicherung“, und genau das liegt hier vor: Der Anbieter erhält Geld ohne rechtlichen Anspruch.

Technische Fehler oder Systemverknüpfungen?

Ein häufiger Grund für solche Fälle liegt übrigens in nicht sichtbaren Verknüpfungen im Google-Konto oder mehreren Zahlungswegen. Auch wenn du kein zweites Konto hast, kann es sein, dass im Hintergrund ein nicht gekündigter Zahlungsweg aktiv geblieben ist. Hier lohnt sich ein Blick in die Kontoeinstellungen bei Google Play und YouTube sowie in das Klarna-Kundenkonto. Oft lassen sich dort Zahlungen, Abos und Mandate transparent nachvollziehen.

Geld zurück – aber was dann?

Rückbuchungen sind ein erster Schritt. Aber um zukünftige Abbuchungen zu verhindern, solltest du bei Klarna das SEPA-Lastschriftmandat widerrufen. Das geht schriftlich oder in vielen Fällen direkt im Kundenbereich. Zusätzlich empfiehlt es sich, im Zweifelsfall das Zahlungskonto bei Google bzw. YouTube komplett zu entfernen oder zu ersetzen. Nur so verhinderst du, dass ein technisch verknüpftes Abo ungewollt reaktiviert wird.

Es ist frustrierend, wenn man trotz Abo Kündigung mit Klarna Abbuchung zu kämpfen hat. Aber du bist diesem Problem nicht hilflos ausgeliefert – du hast Rechte, und du kannst sie durchsetzen. Du musst nur wissen, wie.

Fazit

Abo Kündigung Klarna Abbuchung – dieses Problem zeigt deutlich, dass eine einfache Kündigungsbestätigung oft nicht ausreicht. Solange das SEPA-Lastschriftmandat aktiv bleibt, kann Klarna weiterhin abbuchen, auch wenn das Abo offiziell beendet wurde. Wichtig ist deshalb nicht nur die Kündigung des Abos, sondern auch die Kontrolle und ggf. der Widerruf des Zahlungsmandats. Verbraucher haben hier starke Rechte – insbesondere das Rückbuchungsrecht bis zu 13 Monate. Wer schnell handelt, kann unrechtmäßige Abbuchungen stoppen und sein Geld zurückfordern. Abo Kündigung Klarna Abbuchung ist ärgerlich, aber mit klarer Vorgehensweise lösbar.

FAQ

Kündigung bestätigt – warum wird trotzdem abgebucht?

Wurde dein Abo gekündigt und dennoch bucht Klarna weiterhin Geld ab? In vielen Fällen liegt das daran, dass das SEPA-Lastschriftmandat nicht gesondert widerrufen wurde. Klarna verlässt sich auf automatisierte Zahlungsinformationen. Deshalb ist es notwendig, zusätzlich zur Kündigung auch das Mandat direkt bei Klarna zu entziehen.

Wie lange kann ich Zahlungen zurückholen?

Laut § 675x BGB kannst du eine SEPA-Lastschrift bis zu 8 Wochen nach Belastung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Wurde das Mandat nicht erteilt oder bereits widerrufen, verlängert sich die Frist sogar auf bis zu 13 Monate. Bei Klarna Abbuchung nach Abo Kündigung ist schnelles Handeln entscheidend.

Kann ich das Klarna-Mandat einfach widerrufen?

Ja, das ist problemlos möglich. Du kannst Klarna schriftlich kontaktieren oder den Widerruf direkt in deinem Kundenkonto vornehmen. Damit beendest du zukünftige Abbuchungen und gehst sicher, dass keine unerwünschten Zahlungen mehr erfolgen.

Wer haftet für bereits abgebuchte Beträge?

Wenn Zahlungen nachweislich ohne gültige Grundlage erfolgt sind, hast du Anspruch auf Rückerstattung gemäß § 812 BGB (ungerechtfertigte Bereicherung). Klarna oder der ursprüngliche Anbieter müssen das Geld erstatten. Du kannst dich bei Problemen auch an die Verbraucherzentrale wenden.

Muss ich mein Google-Konto überprüfen?

Unbedingt. Gerade bei über YouTube abgeschlossenen Abos können im Google-Konto noch alte Verknüpfungen bestehen. Ein weiteres Zahlungsprofil oder eine alte Zahlungsmethode kann dazu führen, dass trotz Kündigung weiter abgebucht wird. Schau dir also dein Google-Konto sowie die Zahlungsübersicht bei Klarna genau an.